La Sifa Suljic, nascuda a Srebrenica, va arribar a Sant Celoni com a refugiada el 1994. Tots els seus records viuen en la vella cinta de VHS que li va enviar la seva família poques setmanes abans de la tragèdia. Ara, quan fa 25 anys de la fi de la guerra de Bòsnia, la Sifa torna a la seva ciutat natal acompanyada del seu fill Anel, per intentar trobar les restes del seu germà Nezir i, sobretot, per explicar al seu fill com va ser possible que esclatés aquella explosió d'odi entre els que fins llavors havien conviscut com a bons veïns.